Qlik Sense, while powerful, can sometimes present connectivity challenges. This quick guide offers practical solutions to common Qlik Sense connection problems. We'll cover troubleshooting steps for various data sources, addressing issues like network configurations, driver installations, and authentication errors. Get back to insightful data analysis quickly with these easy-to-follow tips. Let's get started!
Istruzioni Passo dopo Passo
-
Preparazione
- Arrestare il servizio Qlik Sense Proxy.
Preparazione -
Modifica del file di configurazione
- C:\Programmi\Qlik\Sense Proxy
- Aprire il file di configurazione "proxy.exe.config" utilizzando Blocco Note.
- Aggiungere o modificare il valore "WebSocketPingInterval" impostandolo a 60.
- Salvare le modifiche al file di configurazione.
Modifica del file di configurazione -
Riavvio del servizio
- Riavviare il servizio Qlik Sense Proxy.
Riavvio del servizio
Tips
- Se il valore "WebSocketPingInterval" non è presente, aggiungerlo manualmente.
- Se i problemi persistono nonostante l'impostazione a 60, provare valori inferiori, ma solo dopo aver testato il valore 60. Ricorda che valori inferiori aumentano il traffico di rete.
- In caso di ulteriori problemi, consultare il portale di supporto Qlik Sense.
Common Mistakes to Avoid
1. Firewall o Proxy errati
Motivo: Il firewall o il server proxy bloccano la connessione al server Qlik Sense o alle sue risorse.
Soluzione: Aggiungere Qlik Sense alle eccezioni del firewall e configurare correttamente le impostazioni del proxy.
2. Credenziali di accesso errate
Motivo: Username o password errati impediscono l'accesso al server Qlik Sense.
Soluzione: Verificare attentamente le credenziali di accesso e riprovare.
3. Indirizzo del server Qlik Sense sbagliato
Motivo: L'URL o l'indirizzo IP del server Qlik Sense inserito è incorretto.
Soluzione: Controllare attentamente l'indirizzo del server e assicurarsi che sia quello corretto.